Assistance

Assistance

Faunalia se situe parmi les premières sociétés en Europe qui offrent une assistance technique et un dépannage pour le logiciel QGIS_. Notre assistance garantit, en cas de problèmes, une intervention rapide et une aide constante afin de récupérer le flux normal de travail. De plus, en contribuant activemen au développement des logiciels, Faunalia assure à des prix raisonnables des interventions efficaces et la possibilité de personnaliser les solutions proposées, pour les particuliers, les administrations publiques et les entreprises commerciales.

Faunalia offre des services professionnels pour QGIS (Desktop, Serveur et Web Client), PostgreSQL et PostGIS, et GRASS:

  • Installations, configuration et mise à jour (serverur et desktop)
  • Migration des SIG propriétaires (p. ex. ArcGIS et Oracle Spatial) aux solutions libres (p.ex. QGIS et PostGIS
  • Assistance téléphonique et en ligne
  • Assistance à domicile
  • Réparation des dysfonctionnements (bugfix) sur demande du client
  • Abonnement aux annonces sur les nouvelles fonctions des SIG libres et en open source.

Nouveau! Assistance à la migration QGIS 2 -> QGIS 3

Après plus de deux ans, la version 2.18 de QGIS 'Las Palmas' est arrivée à la fin de son cycle de vie: en février 2018, la première version stable de QGIS 3 Girona a été publiée.

Cela signifie que QGIS 2.18 ne sera plus pris en charge: si des bogues sont détectés, ils ne seront pas corrigés et les nouvelles fonctionnalités ne seront plus ajoutées.

La transition de QGIS 2 à QGIS 3 sur le plan pratique

  • mise à jour del projets: en fait, beaucoup plus de symboles sont disponibles et la compatibilité n'est pas toujours garantie
  • incompatibilité des plugins. Tous les plugins pour QGIS 2 sont incompatibles avec QGIS 3 et doivent donc être mis à jour
  • les modèles de Processing doivent être mis à jour: le Processing est une section du code qui a fait l'objet de nombreuses améliorations. Par conséquent, les modèles écrits dans QGIS 2 doivent être adaptés à QGIS 3.
  • les modèles d'impression: les modèles d'impression doivent également être mis à jour vers le nouveau moteur QGIS 3

Faunalia offre une assistance complète à la migration de QGIS 2 à QGIS 3. Nous avons déjà adapté différents plugins et fourni une assistance différente pendant la migration.